Rund 800 Besucherinnen und Besucher beteiligten sich an der Besucherbefragung der Katzenbuckel-Therme. Die Gewinnerinnen und Gewinner des kombinierten Gewinnspiels stehen nun fest.
Waldbrunn. Nach viereinhalb Jahren sei es an der Zeit gewesen, die Besucher der Katzenbuckel-Therme nach ihrer Zufriedenheit mit Bad und Sauna zu befragen, erläuterte Bürgermeister Markus Haas bei der Ziehung der Gewinner. Um den Anreiz für die Rückgabe der Fragebögen zu vergrößern, wurden bei einem Gewinnspiel diverse Preise ausgelobt.
Befragt wurden die Gäste nach Herkunftsort, Alter, Geschlecht, Häufigkeit des Therme-Besuchs und den Grund für den Besuch des Familienbads. Außerdem wollte die Gemeinde Waldbrunn als Betreiber der Katzenbuckel-Therme wissen, welchen Eindruck das Bad und die Sauna bei den Gästen hinterlassen haben und wie große die Zufriedenheit mit Preisgestaltung und Öffnungszeiten ist. Abschließend durften die Teilnehmer noch Kritik, aber auch Lob los werden.
Bei dem gab es Gutscheine in unterschiedlicher Höhe zu gewinnen, die der Rathauschef dieser Tage gemeinsam mit den Glücksfeen Chiara und Mia Lenz zog.
Einen Gutschein im Wert von 25 Euro geht an Familie Stiller aus Neckargerach, Familie Pape aus Neckargemünd gewann einen Gutschein in Hohe von 15 Euro und Familie Pabsch aus Fahrenbach durfte sich über einen Gutschein im Wert von 10 Euro freuen. Die Gutscheine werden den Gewinnern per Post zugestellt, wie Badleiterin Christine Friedrich mitteilt.
Zwar steigen die Besucherzahlen nach wie vor und man zeigt sich aufseiten von Bürgermeister Markus Haas und dem Team der Katzenbuckel-Therme um Badleiterin Christine mit der Auslastung sehr zufrieden. Mit den Angaben der Gäste will man die Attraktivität des Familienbads aber weiter verbessern und Anregungen der Besucher aufnehmen und nach Möglichkeit auch umsetzen. Auch wenn aktuell hohe Zufriedenheitswerte und Besucherzahlen im sechsstelligen Bereich je Jahr eine deutliche Sprache sprechen, bedeute Stillstand in der Entwicklung des Konzept immer auch Rückschritt, zeigten sich Haas und Friedrich überzeugt. Dies könne nur im Dialog mit den Nutzern geschehen, denn diese wissen am Besten, wo es noch Verbesserungspotenzial gibt.
Mit Blick auf die Verteilung der Wohnorte der Gewinnspiel-Sieger zeige sich eindrucksvoll, wie groß das Einzugsgebiet der aufwändig sanierten und modernisierten Katzenbuckel-Therme inzwischen geworden sei, freute sich Haas. Als touristischer Leuchtturm des Neckar-Odenwald-Kreises strahle man inzwischen weit in die ganze Metropolregion hinein, so Gemeindeoberhaupt und Einrichtungsleiterin.
Auch virtuell dürfe man auf der erst vor wenigen Tagen frei geschaltete Internetseite der Katzenbuckel-Therme viele Besucher zählen. Neben aktuellen Infos zu Veranstaltungen und Öffnungszeiten, werden alle Informationen rund um Bad und Sauna präsentiert. Die Seite wurde bedienerfreundlich gestaltet und wird auch auf Smartphones und Tablets perfekt dargestellt, warb Haas abschließend für die neue Homepage, mit der man einen häufig geäußerten Wunsch der Besucher umsetze.
Das Bild zeigt von links Bürgermeister Markus Haas, Chiara Lenz, Mia Lenz und Badleiterin Christine Friedrich. (Foto: Hofherr)
Infos im Internet:
